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别克君威车辆高位刹车灯开裂导致漏水

投诉编号:【1785278】 投诉时间:2026-09-26 16:35 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2021款 552T 精英型

本人车辆:2021款别克君威,2021年购买,行驶里程8万多公里。 车辆高位刹车灯内部进水、起水雾,无碰撞、无改装,属于原厂密封垫设计缺陷,是17-21款君威批量通病,大量同款车主出现相同故障,属于出厂自带质量问题,并非使用不当造成。高位刹车灯积水存在线路短路、刹车灯失效的安全隐患,渗水还可能造成车顶内饰发霉、车身钣金锈蚀。我到4S店反馈,厂家以车辆超出整车质保为由,要求我自费更换总成。该缺陷属于隐蔽性质量问题,质保期内隐患已存在,只是后期才显现。虽然车辆已出保,但属于车型共性设计缺陷,申请上汽通用别克予以善意索赔,免费更换改良款高位刹车灯总成。 附件上传:高位刹车灯积水、水雾实拍照片。诉求:免费更换高位刹车灯总成。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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