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埃安AION S Plus动力电池续航不足

投诉编号:【1784591】 投诉时间:2026-09-25 17:15 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S Plus 投诉车型:2023款 80 科技版 三元锂

本人车辆:广汽埃安SPlus,营运网约车。车辆尚在质保期时,就发现右后减震漏油,进店到4S店检测,4S店称漏油轻微,不给索赔;车辆同时存在左后轮严重吃胎的底盘问题。车辆出保后,厂家直接以已过质保期为由拒绝处理底盘相关故障。现在车辆【右前悬架弹簧断裂】,底盘支撑失效,存在重大行驶安全隐患。悬架弹簧不是常规易损件,正常使用不应该直接断裂,属于车辆底盘出厂质量缺陷;底盘悬架是一套系统,本次弹簧断裂和质保期就存在的悬架隐患属于同一底盘系列问题。诉求:1.免费更换断裂的右前悬架弹簧,全面检修整套前后悬架;2.一并处理质保期内就出现的减震漏油、轮胎吃胎、底盘定位故障;3.厂家出具书面底盘检测报告,说明悬架连续故障原因。

埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,非常抱歉给您带来不便,我们非常重视您的用车体验,请后续留意广汽埃安客服专线:400-188-3333的联系,我们将全力为您解决用车相关问题,祝您生活愉快,谢谢~

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