






本人车辆购车2年,行驶里程3万公里,全程均在奥迪4S店完成保养维护。车辆两条轮胎出现内侧大面积开裂、胎体分层问题,裂缝沿轮胎模具线分布,范围达半圈。我于2026年7月18日首次到奥迪4s店送检检查该故障。截至目前,一汽奥迪厂家并未给出任何回复和处理方案,没有提供任何关于该缺陷检测分析报告。轮胎出现此类开裂分层属于产品质量缺陷问题,已在各网络平台发现诸多此类问题消费者,连轮胎裂缝位置都完全一致,基本都在两年三万公里附近产生该问题。两个月不解决问题足以体现一汽奥迪厂家态度散漫消极,置消费者的生命财产安全于不顾,无任何契约责任精神。请出具正式的技术分析报告以及对应的材料依据。如无法证明是非缺陷问题,一汽奥迪必须更换轮胎予以赔偿。
倍耐力轮胎厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!倍耐力回复:我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商,也可以致电倍耐力了解相关情况。
