




25款A9L260超长续航尊贵版(高定车漆)。今年6月就发现所有车门及尾门边缘爆漆,后致电询问处理方案与补偿,答复安排经销商联系本人。前后电话联系过多次确认代步车事宜,确定后驱车到店,又告知代步车没有了,工作人员也承认是他见过较严重的爆漆现象,比其他同类质量问题车严重一些,处理方案也和官方发布的一致,但补偿仅一次基础保养。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司成都中鑫海瑞达4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。A9L车门材料当前均采用防腐性能好的镀锌板,结合折边胶涂覆和喷蜡提供较好的防腐性能,但在工艺执行过程中,会存在部分区域涂胶不到位的现象,导致部分车门内板包边位置油漆出现局部褶皱/气泡。不过褶皱一般不会往基材内纵向延伸,对车辆使用无影响。另外我们奇瑞油漆及钣金提供终身质保服务,可以放心使用。若您对此现象仍有担心或疑虑,可以随时到店进行免费处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
