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一汽大众迈腾变速箱机电单元故障

投诉编号:【1782776】 投诉时间:2026-09-23 15:30 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 330TSI DSG 豪华型

车辆:2017款迈腾330TSI,DQ380湿式双离合变速箱,购车未满10年,行驶里程未到20万公里,无重大事故、无泡水,变速箱没有撞击损坏。故障经过:车辆正常行驶,仪表弹出变速箱处于紧急运行模式,车辆直接锁在2挡,不能升挡,加速无力,路上行驶有安全隐患。用诊断电脑读取故障码:P175E00离合器1不经意闭合,修理厂检测确认故障根源为变速箱机电单元本体损坏。因为前期不知道厂家有专项延保政策,故障反复出现,我在外修理厂先后更换过1次离合器传感器,只是临时缓解,故障依旧复发。这恰恰证明只更换传感器解决不了原厂硬件缺陷,厂家TPI2061782/1技术通告也写明,该故障不允许单独更换传感器维修,需要更换整套改良机电单元总成才能彻底修好。该故障属于DQ380机电单元批量出厂缺陷,厂家有10年/20万公里善意专项质保,独立整车3年质保。我的车辆年限、里程全部符合专项质保条件。联系4S店以及一汽大众400客服,厂家以我在外更换过传感器为由拒绝履行质保理赔。我的诉求: 1、要求一汽大众执行TPI2061782/1专项质保政策,免费更换改良版整套机电单元总成,包含变速箱油、滤芯以及全部工时费,完成变速箱编程匹配。 2、如果厂家坚持拒赔,请出具书面拒赔通知,写明拒赔的技术依据和法律依据。车辆:2017款迈腾330TSI,DQ380湿式双离合变速箱,购车未满10年,行驶里程未到20万公里,无重大事故、无泡水,变速箱没有撞击损坏。故障经过:车辆正常行驶,仪表弹出变速箱处于紧急运行模式,车辆直接锁在2挡,不能升挡,加速无力,路上行驶有安全隐患。用诊断电脑读取故障码:P175E00离合器1不经意闭合,修理厂检测确认故障根源为变速箱机电单元本体损坏。因为前期不知道厂家有专项延保政策,故障反复出现,我在外修理厂先后更换过1次离合器传感器,只是临时缓解,故障依旧复发。这恰恰证明只更换传感器解决不了原厂硬件缺陷,厂家TPI2061782/1技术通告也写明,该故障不允许单独更换传感器维修,需要更换整套改良机电单元总成才能彻底修好。该故障属于DQ380机电单元批量出厂缺陷,厂家有10年/20万公里善意专项质保,独立整车3年质保。我的车辆年限、里程全部符合专项质保条件。联系4S店以及一汽大众400客服,厂家以我在外更换过传感器为由拒绝履行质保理赔。我的诉求: 1、要求一汽大众执行TPI2061782/1专项质保政策,免费更换改良版整套机电单元总成,包含变速箱油、滤芯以及全部工时费,完成变速箱编程匹配。 2、如果厂家坚持拒赔,请出具书面拒赔通知,写明拒赔的技术依据和法律依据。车辆:2017款迈腾330TSI,行驶110000km。DQ380湿式双离合变速箱,购车未满10年,行驶里程未到20万公里,无重大事故、无泡水,变速箱没有撞击损坏。故障经过:车辆正常行驶,仪表弹出变速箱处于紧急运行模式,车辆直接锁在2挡,不能升挡,加速无力,路上行驶有安全隐患。用诊断电脑读取故障码:P175E00离合器1不经意闭合,修理厂检测确认故障根源为变速箱机电单元本体损坏。因为前期不知道厂家有专项延保政策,故障反复出现,我在外修理厂先后更换过1次离合器传感器,只是临时缓解,故障依旧复发。这恰恰证明只更换传感器解决不了原厂硬件缺陷,厂家TPI2061782/1技术通告也写明,该故障不允许单独更换传感器维修,需要更换整套改良机电单元总成才能彻底修好。该故障属于DQ380机电单元批量出厂缺陷,厂家有10年/20万公里善意专项质保,独立整车3年质保。我的车辆年限、里程全部符合专项质保条件。联系4S店以及一汽大众400客服,厂家以我在外更换过传感器为由拒绝履行质保理赔。我的诉求: 1、要求一汽大众执行TPI2061782/1专项质保政策,免费更换改良版整套机电单元总成,包含变速箱油、滤芯以及全部工时费,完成变速箱编程匹配。 2、如果厂家坚持拒赔,请出具书面拒赔通知,写明拒赔的技术依据和法律依据

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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