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吉利博越REV出售库存车隐瞒相关信息

投诉编号:【1782651】 投诉时间:2026-09-23 13:31 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越REV 投诉车型:2026款 220km 长续航 铂金 增程 智享版

本人订购车辆,付款前商家未告知车辆为库存车,合同内也未写明款项不可退,现申请退款商家拒不办理,多方沟通相互推诿。销售介绍车型颜色时存在严重错误,试驾车辆为霞光棕,销售仅介绍灰色与橙色,未告知有霞光棕配色,本人后续上网查询才了解完整车辆参数,销售误导选购,侵害消费者知情权。诉求:解除订单,全额退还款项。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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