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长安CS55 PLUS车灯褪皮 更换后再次褪皮

投诉编号:【1782351】 投诉时间:2026-09-23 09:09 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 PLUS 投诉车型:2022款 蓝鲸版 1.5T DCT 豪华型

2024年7月,车灯因为褪皮4S店给更换了新的车灯,2026年5月我发现车灯再次出现褪皮现象,开始不严重没当回事,8月份发现褪皮现象更严重了找到4S店,4S店检查后说车辆出保了,要想换灯给免工时费,我出配件费3000元。我不认可此方案,车辆配件质量有问题,车企应该从根源解决,不应该在保时给换一个,坚持到出保了有问题就由消费者买单。请求车企把好配件质量关,肩负起国企的担当。(我买的这台车子质保期内多次出现质量问题:车灯褪皮、玻璃升降器不工作、车身装饰条褪色)。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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