2025年2月20日向该公司的合作4S店茂名茂水体验中心购买一台埃安霸王龙,共计12300元。按照当时协议,厂补是8000元。开始时说是厂家直接打进我的账户,后面又说不是,厂家打给这个4S店。后面一直追讨。一直到2026年5月6日才发给我2000元人民币,还欠6000元人民币。一直追讨到现在。厂家的这个补贴都还没有给我,我就想问问埃安公司,为何厂家补贴不给我。
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。
