雪佛兰科沃兹转向异响 打方向后不回正

1.方向盘回正异常：车辆转弯后松开方向盘，方向盘无法自动回正或者回正不到位，需要手动用力干预，严重影响行车安全。2.转向异响：原地打方向、低速转弯或行驶转动方向盘时，会出现咯噔咯噔的声响。查阅车友论坛及国家市场监管总局缺陷相关反馈，该问题并非个案，属于该车型或同平台车型批次性设计缺陷，大量车主出现方向机卡滞、异响、回正异常同类故障。本人无法接受该影响行车安全的设计缺陷。诉求：厂家及4S店正视该普遍性质量问题，不得以通病为由拒保，安排专业技术人员对车辆全面深度排查，更换存在缺陷的转向机或相关零部件，彻底消除安全隐患。如问题仍无法解决，我将向国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心提交投诉。