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一汽大众速腾事故维修不到位 对车辆扩损

投诉编号:【1780439】 投诉时间:2026-09-21 14:08 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2023款 300TSI DSG 超越版

本人于2026年2月23日车辆发生爆胎剐蹭,当时第一时间联系保险公司和4S店,事故损失部位为右翼子板、右后视镜、右前后轮胎、轮毂,以及右前门有剐蹭。维修不到半年时间,轮毂出现严重氧化现象,并且前后保险杠没有按原厂质量安装到位,严重怀疑他们的技术是否符合4S店工作质量要求。我的前后保险杠并没有损伤,他们却拆卸了我的前后保险杠以及前牌照,进一步对车辆扩损,造成车辆严重贬值。1月8号我曾投诉过轮胎开裂和轮毂氧化的问题,因时间问题,事件没有得到进一步解决。2月23日车辆在行驶过程中无故爆胎,导致方向盘失控撞向路边路灯,我不清楚爆胎是否和轮胎开裂有直接关系。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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