本人购买2025款吉利银河星舰7车辆,购车前官方宣传、4S店销售介绍该车搭载龙鹰一号座舱芯片。车辆提车后,查询车机硬件,实际配备的是亿咖通E02芯片,并非宣传的龙鹰一号。亿咖通E02无独立NPU,算力不足,日常使用车机卡顿、360全景影像调出延迟,无法实现宣传中对应的AI功能,硬件上限限制后续OTA升级,属于宣传与实车硬件不符。已和4S店沟通,对方无法解决硬件差异问题。诉求:厂家给出解决方案,对宣传误导问题进行处理。
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