本人购置吉利银河星舰7-2025款新车仅两个月,一是车机芯片官方宣传配置与实车硬件不符,涉嫌宣传不实;二是刹车持续异响,多次进店检修始终未能彻底排除故障,存在行车安全隐患;三是车窗升降、闭合时有异响,潮湿环境异响加重,疑似密封存在缺陷,担心车辆进水。和4S店沟通反馈,问题迟迟得不到有效解决,新车多项故障严重影响正常使用,恳请监管部门督促厂家落实主体责任,对芯片问题予以说明,彻底排查修复刹车、车窗异响故障,给出合理处置方案,维护消费者合法权益。
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