吉利银河星舰7车机芯片与宣传不符 天窗异响

本人通过宣传发布会和海报得知该款车型并且搭载了新款龙鹰一号芯片，并且吉利汽车副总裁和汽车研究院院长李传海，在直播时也说搭载龙鹰车一号，我当时了解到该车型的动力功能后知晓了该车配备新一代龙鹰一号芯片，知道该芯片有很高的算力，还可以满足自动驾驶等功能的硬件要求质。后续发现车辆芯片与宣传不一致，虚假宣传欺诈隐瞒消费者，导致现在车机卡顿，运行车辆内灯光、倒车影像都会卡顿或有明显延迟。现在已经网有很多25款星舰7的消费者均向厂家反应该部分虚假宣传情况，厂家无反应冷处理，并且早在2024年就已经宣传25款是龙鹰一号芯片了。车辆预售阶段，吉利官方官网将“7nm自研龙鹰一号座舱芯片”作为车型核心卖点对外宣传。本人已固定全套证据：吉利官网历史网页快照、域名权属材料，同时留存多家行业媒体同期报道，佐证预售阶段对外宣传口径。2024年5?31吉利官方发布FlymeAuto智能座舱系统通稿，介绍自研7nm龙鹰一号芯片，原始官方页面虽已下架，但多家主流媒体完整转载留存该通稿，构成完整宣传传播链条。车辆交付后实车硬件为亿咖通E02芯片，大量FlymeAuto座舱功能被人为锁闭，且自从1.9版本之OTA只更新版本号，并无实质性的功能升级，与其他同款芯片区别对待；同时原厂导航存在高架道路误识别识别为地面、频繁报偏航的功能缺陷，存在违章风险。实车硬件、功能表现与预售阶段厂家对外宣传不一致，损害消费者合法权益。天窗异响严重，4S店只进行了人工切掉部分垫块处理，后视镜橡胶异常磨损异响，4S店在常规保养时未通知消费者就进行了切除。