吉利银河星舰7车机芯片与宣传不符

本人购买2025款吉利银河星舰7探索?版车辆，该车在预售、上市宣传期、官方直播间、官网、媒体通稿、经销商宣讲PPT、销售一对一讲解中，全系统一宣传搭载【龙鹰一号7nm自研座舱芯片】、独立NPU、16G+128G存储、支持车道级导航、AI停车守卫、全功能FlymeAuto智能座舱。但车辆交付后经查证：2025款星舰7实车搭载为亿咖通E0212nm芯片、无独立NPU、8G+64G存储，硬件层面永久缺失宣传的核心AI功能，无法通过OTA升级修复。厂家及经销商在销售全过程中：1、从未公示、从未告知25款与26款芯片存在硬件阉割差异；2、以高阶7nm芯片功能作为核心卖点诱导消费者购车；3、上市后偷偷下架官网宣传内容、篡改配置信息，属于典型虚假宣传、误导消费、变相减配。目前大量车主在车质网集体投诉，该投诉榜单已排第一，但吉利总部始终不正面回应、不承认问题，仅由门店联系车主，十几万购车款来之不易，要求吉利给出正式、合理的解决方案。同类案例可参考长城欧拉好猫芯片宣传不符事件，最终给到车主1万元补偿+终身质保方案，希望吉利正视问题，给全体车主一个说法。