我购买东风日产N6Max+，厂家和销售宣传该车带有哨兵模式，提车之后车机里没有这个功能，商家只说后续OTA升级，没有确定时间，宣传和实车不一致，要求商家给出明确时间。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027
