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东风本田UR-V更换全新避震器后漏油损坏

投诉编号:【1779144】 投诉时间:2026-09-20 14:40 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田UR-V 投诉车型:2017款 370TURBO 四驱 尊享版 国V

本人于2026年9月8日将车辆送至东风本田4s店维修车辆,付费更换全新的原厂左前避震器配件,12日拿车正常用车后,次日该配件即损坏,证明其提供的配件为有严重质量问题的残次品,涉嫌以次充好,消费欺诈,此后本人要求更换合格原厂配件,店家以东风本田汽车有限公司厂家“缺货”为由拖延拒绝发新的避震器配件进行更换维修至今已达8天,严重违反三包等维修售后条款。诉求1、责令店家就本次维修费用退一赔三2、厂家立即发货新的合格避震器到店家进行维修更换。

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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