2026年9月1号发现左前大灯进水,9月2号开到驻马店奥迪4s店进行检查,工作人员检查后发现是大灯后盖密封问题,随后上报厂家,厂家给出的解决方案是只更换后盖,我方不同意,为了以后再次出现同样的问题(车辆2027年3月就过保了),我方要求更换新的大灯总成,厂家不同意更换总成,我方多次联系厂家客服,问题迟迟得不到解决!
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!