本人2026?06?18在潍坊卓御比亚迪4S店下定比亚迪大唐EV,订单号:7017817683238531。自下单至今数月,始终无法获得排产、板车发运、车辆到店的确切时间。门店销售反馈厂家近期没有向潍坊区域调配发车,无限期等待,没有任何交付节点,也未给出补偿方案。诉求:1.请厂家明确本订单排产、板车发运、到店交付的具体时间;2.若短期内无法安排发车,请给出合理逾期补偿(官方说的按天充电补偿不合适,因为并不是每天都要充电,应该每延期一天赠送一次,而不是延长一天);3.如持续无法交付,请保障我的退订权益。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
