长安欧尚Z6新能源刹车总泵异响 拖延不处理

本人车辆在保修期内出现刹车总泵异响。2026年9月15日，本人前往长安汽车授权4S店“长安汽车售后维修中心”进行保修维修。该店因缺少维修手册和专用工具，未能完成刹车总泵更换，并让本人先将车开走，承诺次日联系。但截至9月20日，也未提供维修工单。本人多次通过微信沟通，对方推诿拖延。目前车辆刹车总泵异响依然存在，存在安全隐患。现要求长安汽车厂家介入，协调有能力的4S店完成维修，提供完整维修记录，消除安全隐患。