本人购置新车,车辆仅使用一年半,正常行驶,无外力磕碰、无人为损坏。存在三项问题:轮胎出现鼓包开裂,车内内饰盖板自行脱落,车辆行驶至120km/h时车身明显抖动。已和经销商沟通,对方不认定为质量问题,拒绝维修更换。车辆按要求正常保养,请求厂家介入检测,排查故障并免费更换相关配件。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。