吉利银河星舰7芯片宣传不符 售后服务差

本人是24年12月20日于成都吉利吉建购买2025款吉利银河星舰7120km探索+的首批车主。购车时厂家及4S店宣传车辆搭载龙鹰一号芯片，提车后发现实车配备亿咖通E02芯片，硬件与宣传严重不符，涉嫌虚假宣传。车辆存在多项质量故障：车机频繁卡顿、360全景影像偶发黑屏，停车守卫功能失效；天窗、车窗、底盘多处异响，多次到4S店检修仍反复复发；纯电续航、亏电油耗与官方宣传差距较大，刹车存在异响。所提车4S店自从提车后从未有任何客户维护服务，连最起码的保养提醒都未有过提醒，目前行驶约4.4w公里去到的每家保养门店都对以上问题解释为车辆通病，始终未得到有效解决，现要求厂家给出合理解释与处理方案，维护消费者合法权益。