比亚迪秦PLUS中控在质保期内黑屏 网络掉线

质保期内车辆中控黑屏，车载网络掉线，车载音乐、收音机、地图导航经常中断掉线，无法正常使用，4S店无书面检测报告或车辆检修结论，以加装360为由违规拒保投诉内容：控黑屏故障。前往深圳一家是，名称：比亚迪汽车（深圳浩迪4S店），地址，深圳市坪山区坪山街道坪环工业城94号厂房。另外一家是，名称：比亚迪汽车（深圳湛宝金碧售后服务中心），门店拒绝出具加盖公章检测报告，证实故障与加装360存在因果关系。按照家用汽车三包相关规定，经销商不能仅凭口头推断拒绝保修。诉求：希望厂家介入协调，督促4S店履行三包义务，对中控故障免费检测维修或者更换。