吉利银河星舰7车机芯片和宣传不符

购车经过：购车前，吉利官方发布会、品牌官网、短视频官方账号、线下4S店销售，都将龙鹰一号7nm座舱芯片作为核心卖点宣传，宣传该芯片算力高，支持车道级导航、AI守卫、持续OTA升级，该硬件卖点是我决定购买此车关键因素。提车核实：提车后在车机“关于本机”查到，车辆实际搭载A02（E02）芯片，并非宣传的龙鹰一号。龙鹰一号与A02芯片工艺、算力、NPU性能存在代差，硬件缩水直接造成车机卡顿、360影像延迟，部分宣传功能硬件无法实现。购车全过程，4S店没有告知芯片会更换降级，没有在合同标注该变更。厂家事后单方面解释无法抵消前期虚假宣传事实。本人诉求：1.厂家正式书面答复芯片减配更换问题；2.提供对应的解决方案，如硬件升级、或退车退款。