蔚来EC6胶条软化发黏 无法回弹

我要反馈车辆天窗密封条故障。天窗玻璃边上的胶条现在发软发黏，没有回弹，有损坏顶棚的风险，还会带来天窗漏风、渗水、异响隐患。这个不是橡胶老化变硬开裂，是胶条材料增塑剂析出，属于材料本身缺陷。天窗密封条不属于易损件，不在自然老化免责范围内，车辆还在首任车主整车质保，我要求走质保免费更换。蔚来保修手册列明的易损件主要是：雨刮片、刹车片、轮胎、12V蓄电池、灯泡、保险丝这类，天窗密封条不在明确列举清单内。