一汽大众探岳购车补贴未兑现 欺诈消费者

本人购买一汽—大众探岳车辆。1、交易磋商时，商家确认落地成交价135000元；该价格成立前提为申领政府7000购车补贴、3000消费券；商家明确告知消费者，放弃补贴/消费券则无法享受该落地价格。购车协议手写约定，商家收取2000元代办服务费，有偿协助本人完成补贴及消费券申领。本人符合申领全部条件，商家工作人员消极不作为，不告知申报截止时间、不提供申领协助，导致7000元补贴错过申报周期，无法领取。商家店长声称补贴申领不上与门店无关，拒绝承担有偿代办的合同责任。2、购车协议中额外收取PDI检测费500元，PDI新车交付检测属于经销商交付新车的法定义务，成本包含车辆售价，属于《汽车销售管理办法》禁止的价外违规收费。投诉调解请求：1、调解责令商家赔偿7000元因代办失职造成的补贴经济损失；2、责令商家退还违规PDI检测费500元。