吉利银河星舰7车机芯片宣传与销售不符

本人购买2025款吉利银河星舰7 EM-i 120KM探索+次顶配车型，购车时官方明确宣传该车搭载龙鹰一号车机芯片，该配置为本人核心购车依据。提车后核验车辆硬件，实车搭载为亿咖通E02芯片，硬件规格与官方宣传严重不符。E02芯片算力不足、无独立NPU，导致车机频繁卡顿、响应迟缓，官方宣传的车道级导航、停车守卫等核心智能功能无法正常使用。同时厂家存在新旧车型OTA差异化对待问题，系统更新拖沓、同车型不同批次功能开放权限不一致，整体用车体验极差。厂家售前未如实告知真实硬件配置，刻意隐瞒硬件差异，误导消费者购车，涉嫌虚假宣传与消费欺诈。现诉求厂家正视问题，提供有效解决方案，要么更换宣传对应的龙鹰一号芯片硬件，要么针对硬件减配、虚假宣传、功能阉割问题给予车主合理官方补偿。