广汽本田皓影天窗遮阳帘内部塑料卡扣断裂

车辆天窗遮阳帘内部塑料卡扣，在正常使用、无外力撞击的情况下自行断裂，导致遮阳帘卷轴失效，无法正常收放。该故障为21款皓影批量通病，车质网大量同车型车主反馈相同故障，门店表示只能更换整套遮阳帘总成，报价3000元属于过度维修。故障仅卡扣损坏，卡扣配件成本低，完全可以单独更换改良卡扣修复，无需更换总成。诉求1、认定天窗遮阳帘卡扣属于批量设计缺陷，2、厂家提供改良卡扣配件，禁止4S店强制更换遮阳帘总成，厂家承担全部维修费用，规范售后维修方案。最后在投诉厂家客服891249891135态度不好外还爱打马虎眼。