


事故原因已经明确,本人持有行车视频,并且调取到交通天眼监控,现场留有深长刹车痕迹,事故发生时后刹车灯未点亮。广汽本田未主动调取天眼监控视频,未提交任何证据证明本次事故与制动系统、防撞功能无关,多次以车辆未在店内保养、已过质保期、事故后未交由门店拖车为由推脱责任。门店工作人员到达事故现场后,未开展任何检测便直接判定车辆无质量问题,若车辆不存在故障,不会出现车辆窜速、防撞功能未启动的情况。此前在广州政务315调解后,厂家曾致电通知可以检测车辆,本人车辆维修后发现制动系统与防撞功能存在故障码,随后驾车前往售后门店检测,向工作人员陈述事故情况,门店直接清除故障码,并未排查故障根源。此前在该门店保养期间,门店仅简单完成基础保养项目,不会对制动、防撞这类关键安全功能做深度检测。本次事故属于车辆安全功能故障导致,和是否在店保养、是否出保无关,要求厂家正视监控证据与车辆故障码,对本次事故原因开展完整检测,给出公正处理方案。
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