上汽大众途岳天窗排水管漏水 内饰受损

本人车辆为2021款大众途岳舒适版，车辆仅行驶27000公里，里程很低，全程按厂家规范定期保养，车辆无事故、无私自改装。车辆出现原厂天窗排水管先天质量缺陷，发生漏水，雨水渗入车内，已经造成内饰受潮受损。该故障是该车型批量通病，新车低里程就出现这类问题，足以证明是出厂零部件本身缺陷，绝非人为使用损坏。已和4S店协商沟通，门店拒绝质保，强制要求自费维修，拒不履行车辆质保责任。现正式投诉，强烈要求厂家立刻履行质保义务，免费检修、更换故障天窗排水管，并修复因漏水受损的内饰。