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吉利银河星舰7芯片与宣传不符

投诉编号:【1776123】 投诉时间:2026-09-17 15:47 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星舰7 投诉车型:2025款 120km 探索+版

购车时厂家上市宣传搭载龙鹰一号车机芯片,作为核心卖点,提车后核实实车装配为亿咖通E02芯片,硬件规格降级,涉嫌虚假宣传。同时车辆存在雨刷刮擦玻璃异响,行驶过程方向盘偏左,多次检修故障未能彻底解决。厂家宣传与实车硬件不符,多项车辆质量问题影响正常使用,诉求厂家给出合理解决方案。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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