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雪佛兰迈锐宝XL车顶原厂漆面掉漆

投诉编号:【1775672】 投诉时间:2026-09-17 09:36 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2022款 Redline 550T 自动 锐联版

购车发票日期2023年12月4日。车辆是2022年生产库存车,上汽通用系统错误登记质保起始时间为2023年8月30日。按国家三包规定,质保从开具购车发票之日起算,8月30日我还没有买车,系统录入错误不能剥夺我的三包权益。 车辆车顶原厂漆面掉漆,属于质量问题。 原经销商已经倒闭,上汽通用作为厂家应当承担三包责任。我多次致电客服反馈,只说向上汇报,没有实质处理。 诉求:1、更正系统质保起始时间为2023年12月4日;2、安排广东东莞深圳本地别克售后网点检测,确认原厂漆面问题则免费修复。

上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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