吉利银河星舰7车机芯片与宣传不符 刹车异响

投诉问题：车机芯片宣传与实车硬件不符、刹车制动异响故障本人购车时，吉利官方发布会、官网、短视频平台、4S店展厅物料以及销售，均将龙鹰一号7nm座舱芯片作为核心卖点宣传，宣传该芯片算力强大，带有独立NPU，支持车道级导航、AI停车守卫，可长期FOTA持续迭代升级，以上硬件宣传是我购买本车的关键决策依据。车辆提车之后，我查看车机“关于本机”硬件信息，发现实车装配的并不是宣传的龙鹰一号芯片，实际搭载为亿咖通E02芯片。两款芯片制程、算力、内存配置存在代际差距。因硬件本身限制，宣传的车道级导航、完整AI停车守卫等功能无法实现，该类功能不能靠OTA升级解决。日常用车出现车机卡顿、多任务切换延迟、360全景影像调出缓慢，部分智能功能直接缺失，厂家前期没有对该硬件差异做任何提示告知，涉嫌误导消费、虚假宣传，侵害消费者知情权与公平交易权。与此同时车辆存在刹车异响质量故障：车辆在低速、挪车、踩松刹车过程，会出现明显咯吱/高频蜂鸣异响，冷车状态尤为明显。已经多次前往4S售后门店检测检修，门店进行打磨刹车片、系统重置等操作，异响问题始终无法彻底根除。刹车属于行车关键安全部件，异响持续存在，带来明显的安全心理顾虑，严重影响日常驾驶体验。我多次联系4S店以及吉利400客服反馈两项问题，厂家多为模板化回复，没有出具正式说明，也没有给到实质性可落地解决方案，问题长期搁置得不到处理。本人诉求1.?针对芯片宣传货不对板：厂家出具书面正式说明，解释宣传龙鹰一号、实车装配E02芯片的原因；给出公平合理的补偿或者硬件相关解决方案，不能仅以OTA升级搪塞处理。 2.?针对刹车异响故障：彻底排查制动系统故障根源，维修解决刹车异响，消除行车安全隐患，提供完整维修工单记录。 3.?对以上两项问题给出明确处理时间节点，厂家安排专人主动与车主对接沟通，拒绝模板式敷衍回复；若无法妥善处理，我将依据《消费者权益保护法》《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，进一步通过12315、市场监管部门继续维权追责。提交小提示：上传保存好官方宣传截图、车机硬件截图、刹车异响录音视频、进店维修工单作为附件证据。