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吉利银河星舰7车机芯片与宣传不符

投诉编号:【1775515】 投诉时间:2026-09-17 00:13 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星舰7 投诉车型:2025款 120km 启航+版

宣传与实车不符:上市预热期2025年中,通过车展背景板、媒体通稿、4S店销售等渠道,将龙鹰一号7nm高算力芯片,支持OTA升级、AI功能作为核心卖点;车主提车后通过系统查询、客服核实,确认25款实际为亿咖通E02芯片,低算力入门级芯片,26款才标配龙鹰一号且售价更低。性能与功能差距:E02算力不足导致车机卡顿、360全景延迟,宣传的车道级导航、AR导航、停车守卫等功能因硬件限制无法实现,OTA仅修复bug无新功能;26款则完整解锁所有智能特性。 这个内容适合做成平台发布的完整维权文稿,工作任务模式可以配套准备标题、配图思路和话题标签,要不要用它继续完善?

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