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埃安AION Y售后未经同意擅自更换小容量电池

投诉编号:【1775413】 投诉时间:2026-09-16 21:14 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION Y 投诉车型:2023款 Plus 610 乐享版 三元锂

2023款Plus610乐享版|因为动力电池衰减问题,和4S店客服沟通和免费给我换一个全新动力电池,我原来的动力电池是69度电的给我换成了63度的电,客服也没有和我沟通过,相对于我买了610续航的变成了510续航,这算不算欺诈?服务态度也特别差!

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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