吉利银河星舰7车机芯片与宣传不符

本人为25款吉利银河星舰7车主。购车前全网媒体大规模宣传该车搭载龙鹰一号芯片，厂家放任该宣传持续发酵，误导消费者购车。实车仅搭载E02低端芯片，硬件与宣传严重不符，导致大量功能无法OTA迭代、性能严重不足。 车辆存在多项严重质量问题： 1.车机问题：导航经常性偏航、路线规划偏航，经常绕路且无车道引导。360全景影像偶发阴影、画面卡顿；车机偶发卡顿、死机； 2.停车守卫完全形同虚设：多次开启停车守卫功能，车辆停路边遭遇追尾逃逸、路边开门杀事故，系统均无任何录像记录，完全达不到宣传安防效果，车主权益无法保障。 3.刹车异响严重：踩刹车即可出现明显刺耳异响，感知明显 4.油耗严重虚标：官方宣传亏电油耗3.75L，车辆实际正常亏电行驶油耗高达5-6L，与宣传数据差距巨大，涉嫌油耗虚标。诉求： 1.针对芯片宣传不符问题正式致歉、说明情况，并给予车主相应补偿或付费硬件升级方案。 2.重点优化停车守卫灵敏度，解决完全不触发、不录像的失效问题。 3.全面优化车机系统，修复卡顿、360阴影、导航偏航等各类BUG，并公布25款后续OTA升级计划 4.彻底排查并解决刹车异响问题。