一汽大众宝来4S店不核销保养套餐券

在一汽大众APP卡包内给该车发放了6张保养套餐券，券代码0204组6Z1。卡券详情明确：适配本车VIN，每次套餐包含机油、机滤、螺栓垫片，有效期2026.04.06-2032.04.04，限定在四川门店使用。现在门店单方面告知该券无法使用。我致电一汽大众400客服反馈该问题，400先后两次回电，告知会安排经销商联系我处理，但截至目前，四川安鸿吉亚4S店始终没有任何人主动联系协商。该保养券由经销商发放，在一汽大众官方APP可正常查验，卡券使用条款内没有附加限制条件。经销商无故拒绝核销，厂家介入协调之后门店仍拒不对接，侵害消费者合法权益。诉求：1.要求4S店按照卡券约定，正常核销保养套餐券，提供基础保养服务；2.安排门店专人主动与我联系沟通此事。