长安UNI-T车机屏幕失灵触摸没反应

车机娱乐屏幕失灵，最开始是中间一片区域触摸没有反应，后面整块都失灵，触摸没反应。平时保养都是在4S店跟途虎养车保养的。4S店人员说过保了，需要自费维修，但是之前厂家下发过文件的，上述这种情况属于车辆质量问题是通便，过保了也可以免费更换。