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深蓝S05车辆空调系统喷大量铝粉

投诉编号:【1774995】 投诉时间:2026-09-16 14:41 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝S05 投诉车型:2024款 510Max 纯电版

深蓝S05车辆开启空调后出风口大量喷出铝粉,9.10到济南深蓝售后工业南路6号院这个店,判断为蒸发箱原因造成,承诺更换,但一直等到9.16日4S店告知不知道配件什么时候可以到货,没有时间可以参考,要一直等。就算配件到店更换作业也需要拆解车辆前部全部中控装饰件,但未明确本次质量问题质带来的相关损失由谁承担,本人多次反馈4S店以及厂家电话投诉,厂家未给出相应答复,维权非常困难。诉求:1.抓紧落实配件何时到货,何时可以更换;2.拆装过程如造成内饰划痕、异响等损伤由厂家负责修复;3.为本次质量缺陷无法用车提供代步车辆;4.厂家出具书面处理方案。

深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询,我们将竭诚为您服务!

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