购车宣传搭载龙鹰一号芯片,实车为E02芯片。车机卡顿,宣传部分智车能功能无法使用,例车如:停车守卫无法升级为停车哨兵,被轻微剐蹭后,无法触发停车守卫,导致财产的损失,25质款车主OTA待遇区别于新款。厂家客服质反馈后没有可行解决方案。投诉诉求:厂家出具宣传网问题说明;OTA优网化车机补齐宣传功能;硬件达不到宣传标准,提供原厂升级或者经济补偿。
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