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吉利银河星舰7高速突然失速 芯片与宣传不符

投诉编号:【1774306】 投诉时间:2026-09-15 21:25 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星舰7 投诉车型:2025款 120km 探索+版

1.9月15日16点到17点30之间,我在京沪高速上开启L2用LCC巡航时,车子突然失速,速度急速下降没有动力,我踩刹车退出巡航,然后猛踩油门,才恢复速度,差点导致追尾。车机系统2.5.0.1。需要解决问题第2条(缩写)2.车辆宣传搭载高性能车机芯片,支持稳定导航与长期OTA,但实际在高架行驶时导航频繁定位漂移、跳至辅路,丢失车道信息,易误导变道。大量车主反馈25款实装芯片与宣传不符,硬件算力不足,存在行车导航安全隐患。3.25款星舰7EM-i硬件和26款一致,厂家却锁死车道级导航功能;曾短暂开放仪表导航后又关闭,未提前告知车主。同硬件不同功能权限,违背购车时长期OTA升级的宣传承诺,侵害老车主权益。

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