发现部件开裂后到门店检测,门店判定不属于质量问题,归因为暴晒导致。本人车辆日常停放车库,用于上下班通勤,不存在暴晒情况,查询发现多款同年份车辆普遍出现同类开裂问题,属于共性质量缺陷。诉求:重新检测开裂部件,按质量问题免费维修更换。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调承德展旺经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!