在该平台第一次投诉，奇瑞辉达辉瑞售后说送我两次保养让我撤诉！ 多次投诉，厂家回复是防止异物掉落，没有质量问题！我想说的是，不存在质量问题，为什么送我保养让我撤诉？不是质量问题，那是不是装配的问题，那么大的缝隙里面卡着树枝树叶，我都经常清理，不像你们说的防止异物掉落呀！这个部件叫装饰盖吧，怎么没起到装饰作用？从我反应这个情况，三个多月了，一直催促你们给个说法，三个多月过去了，告诉我这不是质量问题。那是不是你们的服务也有问题？ 请厂家回复我: 1.这是质量问题还是品控问题？ 2.处理一个小问题的时间需要多久？ 3.以后出现问题是找售后还是直接投诉？
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司惠州辉达惠瑞4S店反馈：已多次与客户沟通解释，这个饰板的作用是用来阻挡异物掉落，已经与展车比对，属于正常现象，建议行驶观察。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
奇瑞瑞虎8车机和手机无法互联 不升级
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