吉利银河星舰7宣传城市NOA未上线 虚假宣传

本人系2026款吉利银河星舰7智航版车主，现就以下两个问题提出投诉：一、城区领航辅助功能长期未兑现，购车时官方配置表及宣传材料明确标注智航版支持城市领航辅助驾驶功能，宣传称该功能将通过OTA推送，可实现红绿灯识别、拥堵路段自动跟车、避让路障等城区通勤场景覆盖。然而提车至今，城区领航辅助功能始终未通过OTA推送上线，车机系统中也无任何相关入口，有车主反馈配置表标注支持城市领航，但该功能暂未落地，属于期货功能。2026年3月官方首次OTA升级仅包含自动紧急转向、误加速抑制辅助、指尖泊车及高速领航优化，并未搭载城区领航辅助功能。截至投诉之日，厂家未公布城区领航功能的具体OTA推送时间表，也无任何官方说明，涉嫌虚假宣传。二、2.5车机系统版本存在安全隐患，多位车主升级2.5系统后出现动力系统故障、车辆失速问题，存在重大行车安全风险，厂家未发布故障调查说明、排查方案或召回计划。投诉诉求：1.尽快通过OTA推送城区领航辅助功能，并公布具体推送时间表；2.针对多起失速事件，公开故障原因调查结果及技术说明；3.对星舰7智航版及同平台车型的动力系统进行全面排查，消除安全隐患，杜绝失速行为再次发生；4.如经排查确认存在系统性缺陷，应依法启动召回程序。