小鹏G9新车行车记录仪无法识别U盘

本人于8月24日在宿迁市小鹏4S店提车。提车当天即出现行车录像无法打开，U盘无法识别问题。反馈后得到回复是更换U盘。27日，本人前往店里更换U盘后，仍出现此问题，售后表示可能是线束或U盘插入处模块故障，需要拆解更换。给出的补偿方案是一天一千积分，被我拒绝。我表示，作为购买的新车，当天出现此类问题，因不是三电等核心故障，不能退换车我能理解，但是要求拆解大量线束，更换零部件，这对我的车是一个重大的工程。且拆解后很难再保证不会出现零部件装饰件异响问题不出现，是否会在更换过程中产生新的故障和隐患。小鹏4s店交付时没有很好的检查各项功能，出厂时没做好品控把关，致使消费者蒙受损失，我本人要求的延长车子质保时限的要求也被拒绝，让我感觉到小鹏售后的不近人情和推脱责任。且网上和车友群有大量车主反馈小鹏旗下车子有烧U盘和行车录像故障的类似问题，足可见本人所遇不是特例。车子的故障损失小，往往是很多车主选择息事宁人，不陷入漫长维权路的核心原因，但作为国产新能源头部品牌，有义务对自家产品的瑕疵主动兜底，合理解决。