广汽丰田雷凌后油封漏油严重

本人于20年7月购买广汽丰田雷凌185TCVT豪华版一辆，购车地深圳南山，目前行驶约15.1万公里，车龄6年。车辆一直按期在4S店保养，使用和养护均正常。26年3月发现漏机油，且地面出现明显油滴。随后前往[4S店名称]检测，经4S店检查确认漏油部位为曲轴后油封，且渗漏程度已经比较严重。从发现至今约三个月，机油已经补充了一整壶（约4升），远超正常消耗水平。曲轴后油封位于发动机与变速箱之间，更换需要抬变速箱，工时费高昂，这正是我投诉的原因之一。本人认为，油封属于应当在整车寿命周期内正常工作的部件，本车刚满6年、15万公里，并非极端工况，正常使用出现如此严重的漏油，不符合该部件应有的耐久性。同时本人注意到，雷凌及同平台卡罗拉车主反映曲轴后油封漏油的案例在贵平台已有相当数量，涉及多个年款，该问题具有普遍性，并非个例用车不当所致。此外，机油持续滴落至公共路面，一方面存在机油消耗至低位导致发动机损伤的隐患，另一方面油渍污染路面，雨天尤其危险，涉及行车安全。本人诉求：请广汽丰田对车辆曲轴后油封漏油问题予以免费维修更换（含相关工时费），并对发动机因机油消耗异常可能造成的影响进行检查确认。