我是2025年10月花了11万购买的星舰七探索+，现在使用马上一年了！小问题开始不断出现，车窗异响，车机卡顿，现在发现买车时说的龙鹰一号芯片，现在实际车机用的E02，现在用车不到一年，就出问题。希望给出解释解决，更换芯片或者升级！
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