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一汽丰田亚洲龙出售喷过漆的问题车

投诉编号:【1773269】 投诉时间:2026-09-14 22:04 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2026款 双擎 2.0L 豪华版

本人2026年8月11日在临沂一汽丰田4S店购置全新丰田亚洲龙26款双擎豪华一辆,购车约定为全新原版原漆商品车。车辆使用约一个月,洗车后我发现左后翼子板漆面发暗,左后大灯和左后保险杠与左后翼子板缝隙处有白色抛光蜡,本人委托查博士第三方检测机构检测,检测结果显示车辆存在左后翼子板后喷漆修复。 本人提车之后车辆无任何碰撞事故,保险无出险记录,不存在自行喷漆的情况。4S店在车辆交付环节,未向我告知该部位存在漆面修复,侵害消费者知情权。 本人已到门店协商,门店仅提出赠送车衣、基础保养作为补偿,双方未能达成一致。诉求:更换新车。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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