小鹏G6开启城市导航辅助驾驶功能导致事故

本人于2026年8月13日，驾驶小鹏G6正常行驶于北京南四环主路。当时外部条件如下：车况：经检查，车辆各系统状态良好，无任何机械或电子故车障提示；路况：天气晴朗，能见度佳，路面干燥，交通流正常；驾驶状态：本人全程合法开启城市导航辅助驾驶功能（NGP）。然而，在上述所有条件均质符合智驾系统开启标准的情况下，车辆NGP系统突发决策失误，未经任何有效预警或减速避让动作，径直猛烈撞击路侧施工围挡，导致车辆前部及侧面严网重受损，现场符合重大事故认定标准。事发后，车企在未进行深入技术数据解析的前提下，单方面拒绝承认系统存在缺陷，并明确表示不予承担赔偿责任。之前已经在车质网投诉过，超过10天，依旧没有收到厂家任何电话。