车辆购买不到一年半,无任何磕碰,安全行驶35709公里,底盘悬挂数据存在偏差,造成四条轮胎异常磨损,车辆噪音变大、油耗升高,直线行驶方向盘偏移。到4S店检测确认底盘数据异常,但厂家判定轮胎属于正常磨损,转交轮胎厂家后同样回复为正常磨损。本人认为轮胎异常磨损根源是车辆底盘悬挂数据异常,与轮胎厂家无关。诉求:汽车厂家赔付四条轮胎,同时修正底盘悬挂数据。
上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!