我是24款探岳车主,车辆上牌一年多,行驶8000多公里。原厂配套固特异235/55R18轮胎,发生花纹沟基部周向开裂,轮胎无磕碰、无补胎。已经在长春一汽大众众捷4S店提交质量鉴定,得到固特异轮胎厂家拒赔,产品质量问题不管不顾,一句话老化正常打发消费者。强烈要求厂家更换轮胎
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。